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 服务支持 Support Services

污水处理站运行维护服务承诺
为了使这套系统稳定长久的发挥它的环保节水作用,北京民生源生态技术有限责任公司以其扎实的技术功底,专业的售后服务队伍,愿为应用单位提供优质的服务。
1、待验收合格后,我们对甲方维修保养人员及客户免费提供使用、保养、维修方式的培训。
2、我方提供的设备自出具水质处理合格验收单之日起免费保修一年,在保修期内因设备本身的质量问题和其他非甲方及第三方原因引起的故障,由我方负责维修或更换零件。若设备发生故障,我方保证在接到甲方维修通知后24小时内到现场进行服务。
3、保修期后如设备出现故障,我方应及时提供技术服务,并且只收取材料成本费。
4、我方承诺在验收合格每月定期回访,跟踪了解系统使用状况。
5、再生水处理系统建成并验收合格后,我们可以提供有偿的托管服务,公司每年派售后服务工程师和技术人员定期检查系统运行状况,并做如下维护项目:
系 统 维 护 项 目
序号
维护内容
备注
1
系统使用状况调节
根据人流量调节处理能力,运行参数
2
再生水跟踪监测
观察活性污泥品项,监测再生水水质
3
设备保养维护
 
4
膜组件清洗
降低膜运行阻力,延长使用寿命
备注
污水处理站人工费用另计。

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